各課題要望の画面から、企業と自治体の間でメッセージをやり取りすることができます。
課題要望詳細ページから提案メッセージを送ることで、「提案」 が開始します。
提案はコンシェルジュによる審査により承認されると自治体側へ公開されます。承認後以降のメッセージは即時で公開されます。
返信していないメッセージがある提案では 未対応のラベルが表示されます。
提案は企業と自治体とで 1 課題要望に対して 1 提案で行われます。
同じ課題要望に対して複数の提案をしたり、終了した提案を再度開始したりすることはできません。
同時に提案を進めることのできる数は 3 件までとなっております。
既に 3 件提案を進めている際に新しく提案をしたい場合は、 1 件以上提案を 「終了」 させてください。
メッセージは自治体から始めることも可能です。
自治体から問い合わせのメッセージが届くと、TOP ページの 「お問い合わせ一覧」 に表示されます。
この場合でも企業からの提案と同様にフローが進みます。
下記の流れで提案の状態と、それに合わせてメッセージフォームのタブが変化します。
進行中 | 自治体へ提案メッセージを送った、または自治体から問い合わせをされた状態。
「提案を終了する」 を行ったあとは 「メッセージを送る」 のみとなります。 自治体が提案を不採用とした場合は、
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面談調整中 | 企業または自治体が 「面談日時の候補」 の提示をした状態。
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面談確定 | 企業または自治体が提示した面談日時の候補を確定した状態。 まだ面談日時を過ぎていない場合は、
面談日時を過ぎている場合は、
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面談後評価 | 自治体が 「提案を評価する」 を行った状態。
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終了 | 自治体が行った 「提案を不採用とする」 に対し企業が 「提案を終了する」 を行った状態。 企業が行った 「提案を終了する」 に対し自治体が 「提案を終了する」 を行った状態。 企業が「提案を完了する」 を行った状態。 自治体 CONNECT 上でのメッセージのやり取りは以降できなくなります。 また、一度 「終了」 になった提案を以降のフローに進めることはできません。 |
提案を進める過程で不明な点がある場合は 「コンシェルジュに相談」 からコンシェルジュのサポートを受けることができます。その際に直接コンシェルジュがメッセージに参加することもございます。
メッセージ本文は必須です。添付ファイルは任意です。
面談日時の候補を自治体へ提示します。
面談日時の候補、メッセージ本文は必須です。添付ファイルは任意です。
提示をする時に 「Web 会議を希望する」 こともできます。
条件が合わなかったなどの理由で、提案を 「終了」 します。
提案を終了すると、相手自治体側は 「提案を終了する」 ことができ、それ以降は自治体 CONNECT 上でのメッセージやり取りができなくなります。
終了理由、メッセージ本文は必須です。添付ファイルは任意です。
自治体の提示してきた候補から面談日時を確定します。
自分が面談日時の候補を提示中の時は 「面談日時を確定する」 タブは表示されません。
面談日時、メッセージ本文は必須です。添付ファイルは任意です。
面談のキャンセルを自治体へ連絡します。
キャンセルすると提案のステータスは 「進行中」 にリセットされます。
メッセージ本文は必須です。添付ファイルは任意です。
自治体からの提案評価に対しお礼のメッセージを送り、提案を 「完了」 します。
提案を完了すると、それ以降は自治体 CONNECT 上でのメッセージやり取りができなくなりますのでご注意ください。
メッセージ本文は必須です。添付ファイルは任意です。
以降のコミュニケーションが続く場合は、それまでにメールやオフラインなどの連絡手段を共有しておくことを、おすすめします。